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Platicando con Leo

Platicando con Leo

Leo es el dueño de una empresa familiar. Durante seis meses, estuvo buscando un gerente comercial que pudiera llevar su negocio al siguiente nivel. Sin embargo, a pesar de sus esfuerzos y múltiples entrevistas, no lograba contratar a nadie. Los candidatos que le...

El efecto espejo

En los últimos días, he observado detenidamente el servicio que las empresas brindan a través de sus colaboradores, quienes son la cara final de la empresa y el recuerdo que queda en la mente del cliente. Ellos son los encargados de transmitir los valores y la...
¿Y tú eres proactivo?

¿Y tú eres proactivo?

Fer, director de una agencia de marketing, estaba agobiado. Sentía que su equipo no lo ayudaba a alcanzar las metas. Hacía junta tras junta, pero el resultado siempre era el mismo: los objetivos no se cumplían. Los empleados asumían muchos compromisos que no cumplían,...
Cómo utilizar la Ley de Pareto

Cómo utilizar la Ley de Pareto

El Principio de Pareto, comúnmente conocido como la regla del 80/20, sugiere que el 80% de los resultados provienen del 20% de las acciones y esfuerzos. Aunque esta teoría se originó en el ámbito económico, sus aplicaciones en recursos humanos son igualmente valiosas....