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El Principio de Pareto, comúnmente conocido como la regla del 80/20, sugiere que el 80% de los resultados provienen del 20% de las acciones y esfuerzos. Aunque esta teoría se originó en el ámbito económico, sus aplicaciones en recursos humanos son igualmente valiosas. Para una reclutadora, implementar este principio puede optimizar los procesos y aumentar la eficiencia del departamento.

Amazon aplica la Ley de Pareto en su proceso de selección y gestión del talento. Identifican el 20% de los candidatos que poseen las habilidades y experiencia que más contribuyen al éxito de la empresa. Esto les permite optimizar el tiempo y los recursos dedicados a la contratación y el desarrollo del talento.

Uno de los principales desafíos en la contratación es encontrar a los mejores candidatos de entre un gran número de solicitantes. Aplicando la Ley de Pareto, podemos enfocarnos en el 20% de los candidatos que poseen el 80% de las habilidades y experiencia que buscamos. Esto se puede lograr de la siguiente manera:

  • Antes de comenzar el proceso de revisión, establece claramente los criterios clave que los candidatos deben cumplir. Estos pueden incluir habilidades técnicas, experiencia específica, formación académica y competencias blandas.
  • Identifica las fuentes de reclutamiento (portales de empleo, redes sociales, referencias) que proporcionan el 80% de los candidatos calificados y enfoca tus esfuerzos en estas.
  • Utiliza ATS para que identifique y clasifique los currículums basándose en los criterios clave definidos. Agrega palabras clave y frases que sean relevantes para el puesto.
  • Diseña preguntas de entrevista que se centren en las habilidades y experiencias que son más críticas para el éxito en el puesto.
  • Una vez identificadas las competencias clave, se puede realizar evaluaciones detalladas para determinar el nivel de dominio de cada competencia en la persona. Aquí es donde entra en juego el principio de Pareto: enfoquémonos en el 20% de las competencias que generan el 80% de los resultados.
  • Examina las fases del proceso en las que se gasta el 80% del tiempo y los recursos, y busca oportunidades para mejorar su eficiencia, ya sea mediante la automatización de tareas repetitivas o la implementación de entrevistas en línea.
 
Concentramos nuestra atención en las actividades clave que generan el mayor retorno.