Ayer, mientras curioseaba por la vida, me topé con una persona que trabaja en una de las cervecerías más grandes del país. Me habló de una forma distinta de reclutar que, aunque todos hemos escuchado, no siempre tomamos en serio para aplicarla en nuestras empresas: el marketing de reclutamiento.
Me explicó que no es otra cosa que aplicar técnicas de mercadotecnia para comunicar de manera efectiva lo que hace a la empresa única y por qué debería ser la opción para trabajar.
Entonces recordé el fin de semana pasado, estaba en un restaurante cuando salió un anuncio en una pantalla. Escuché cómo unos jóvenes de 25 años hablaban con gran entusiasmo sobre esa marca, no solo como consumidores, sino también como un lugar en el que les gustaría trabajar, y comentaban videos que hacen, lo que entendí orientado a dar a conocer la cultura de la empresa.
Me acerqué y le pregunté a uno de ellos por qué quería trabajar allí y más o menos me dijo algo así: que se identificaba con la marca. Esto me dejó pensando y decidí preguntar a 20 personas con negocios o empresas, todas con acceso a cámaras y redes sociales, y que contratan personal, si aplicaban marketing de reclutamiento.
Todas me contestaron que no. La mayoría de las empresas solo suben un flyer a redes o un anuncio en una bolsa de trabajo y se sientan a esperar, pero no les llegan candidatos o los que les llegan no son afines.
Indagué un poco más sobre este tema y descubrí que empresas mexicanas como Bimbo, Cemex y Grupo Modelo, entre otras, lo utilizan. Una de las formas más básicas de aplicar marketing de reclutamiento es crear contenido en redes, publicar testimonios de colaboradores y compartir historias de éxito.
Esto incluye mostrar cómo las personas han crecido y los beneficios recibidos por pertenecer a una comunidad llamada empresa. Usar Instagram Stories, Facebook Live y LinkedIn para mostrar el día a día en tu empresa y responder preguntas en tiempo real es de gran impacto.
Además, el email marketing con boletines informativos que incluyan actualizaciones sobre la empresa, vacantes y contenido relevante para los candidatos es una gran estrategia para atraer talento acorde a tus valores de marca.
Me di cuenta de que hay mucho trabajo por hacer y mucho por aprender. Lo que antes funcionaba puede que ahora no, y siempre debemos seguir buscando cómo encontrar el talento adecuado para cada empresa. Estoy convencida de que sin trabajar adecuadamente la marca empleadora, esto no es sostenible en el tiempo.
Además, considero que si no se define la marca empleadora con su identidad, valores y cultura de trabajo, nunca se logrará el impacto necesario para cubrir las vacantes y evitar la fuga de talento. Aplicar técnicas de marketing dentro del reclutamiento no solo es una tendencia, sino una necesidad para destacar en un mercado laboral competitivo y atraer a los mejores candidatos.
¡Sonríe!
