La Generación Z, que incluye a más de 45 millones de jóvenes en México, está redefiniendo el mundo laboral. Con edades entre 12 y 27 años, buscan significado en su trabajo y tienen una fuerte conciencia social. Hiperconectados y acostumbrados a la tecnología, no pueden imaginar su vida sin un celular.
La mayoría usa tatuajes, audífonos como accesorios cotidianos, y pasan horas navegando en redes sociales o explorando otros mundos digitales. Aunque muchos no consideran el trabajo tradicional como una forma principal de crear patrimonio, son leales si encuentran significado en lo que hacen. Si bien sólo los mayores de 18 años se integran formalmente al trabajo, su influencia es evidente en la cultura y el mercado laboral actual.
Esto nos lleva a un desafío común en las empresas hoy: cómo atraer y retener a la Generación Z sin recurrir a fórmulas que no siempre están disponibles para todas las industrias, como el horario flexible o el home office.
Aquí tienes algunos tips que están implementando para atraer y retener a la Generación Z, más allá del home office o la flexibilidad de horario:
- Propósito claro y valores compartidos: Empresas como Nike y Ben & Jerry’s han conectado con la Generación Z a través de causas sociales. Se enfocan en construir una cultura organizacional alineada con temas que esta generación considera importantes, como la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión.
- Desarrollo constante: Heineken ha implementado programas de capacitación y mentorías que les permiten aprender mientras trabajan, ofreciendo caminos claros para su desarrollo.
- Salud mental y bienestar: Empresas como Tokai Sports Nutrition han introducido talleres semanales de mindfulness y meditación para sus empleados, ayudando a mejorar la concentración y reducir el estrés.
- Publicidad y marca personal: Contenido en redes sociales con causas sociales: Empresas locales como Cervecería Fauna en Baja California usan Instagram y TikTok no solo para mostrar sus productos, sino para alinearse con causas sociales importantes para los jóvenes, como el cuidado del medio ambiente o el apoyo a comunidades vulnerables.
- Microaprendizaje: Cursos cortos en plataformas digitales que ofrecen contenido breve y directo sobre habilidades específicas. Esto lo implementa empresas como Kueski Jalisco, quienes también fomentan el uso de recursos como podcasts y webinars para el desarrollo de habilidades.
No es solo una cuestión de adaptarse a nuevas demandas, sino de reconocer la oportunidad de innovar y evolucionar como organización. Las empresas que están logrando captar la atención de este grupo lo hacen a través de un enfoque en el bienestar, la tecnología, el desarrollo profesional y el compromiso con las causas sociales.
