Raúl y su esposa habían hecho crecer su negocio de manera orgánica, pero llegó el momento de contratar a tres gerentes: de operaciones, comercial y administrativo. Al principio, se enfocaron en la experiencia técnica y contrataron rápido. Sin embargo, con el tiempo, se dieron cuenta de que, aunque cumplían con el trabajo, algo faltaba.
No compartían la visión ni los valores del negocio. Para Raúl, era esencial la agilidad y el compromiso con las respuestas rápidas. Para su esposa, la transparencia y la honestidad eran clave.
Solo al entender la esencia de un colaborador puedes saber si realmente encajará en tu equipo. Para lograrlo, te presento 5 preguntas que te ayudarán a descubrir quién es, cómo ve su vida y su lugar en el mundo. Estas preguntas te permitirán ver a través de sus ojos y entender qué es lo que realmente motiva y mueve a ese colaborador.
- ¿Qué es lo más importante para ti en la vida? Esta pregunta ayuda a identificar los valores centrales del colaborador, lo que permitirá saber si encajan con los de la empresa.
- ¿Cómo manejas los conflictos en el trabajo? Con esta pregunta, se evalúa la capacidad del colaborador para resolver situaciones difíciles y cómo enfrenta los retos interpersonales.
- ¿Cómo ves tu papel en el equipo y la empresa? Permite entender si el colaborador tiene una visión clara de su rol y cómo puede aportar al crecimiento colectivo.
- ¿Cómo aseguras cumplir tus compromisos? Esta pregunta mide la responsabilidad y la capacidad del colaborador para cumplir lo que promete, una cualidad clave para cualquier rol.
- ¿Qué significa para ti ser parte de un equipo? La respuesta a esta pregunta revela la capacidad del candidato para colaborar, escuchar y ser transparente. Algunos candidatos pueden hablar sobre la importancia de ser responsables y de honrar su palabra en el trabajo. Otros pueden destacar la agilidad y la puntualidad como sus puntos fuertes. Lo importante aquí es identificar cómo el candidato se percibe a sí mismo en un entorno grupal y cómo se comunica con los demás.
Nadie como tú, que vives a diario la cultura de tu empresa, puede saber con certeza qué es lo que necesitas. Solo tú conoces hacia dónde quieres llevar tu organización y qué esencia debe tener quien se sume a tu equipo.
Detectar esta esencia es clave, y aunque los externos pueden acercarte, asegurarte de encontrarla es tu responsabilidad como líder. Antes de elegir a alguien, primero define la esencia de tu empresa y del departamento que lideras. Solo así lograrás alinear visiones y hacer que el nuevo colaborador fluya con lo que realmente importa.
¡Sonríe!
– Paty Vargas.
